Netið er alveg eins og loftið fyrir netspilara: ef það er gott, finnst þér það ekki einu sinni, en þegar það er slæmt, stoppar það allt í jörðina stakecasinoo.org. Á Íslandi á Íslandi sjáum við af því. Veðráttan, vegalengdin og dreifbýlisvandamál geta allt skilið eftir sig spor í nettengingu okkar. Við ákváðum að sjá hvernig þekkti spilavísinn Stake Casino myndi kljást við þessa íslensku raunveruleika. Svo við lögðum hann í próf: við spiluðum á hægri nettengingu til að sjá hvernig allt gengi fyrir íslenska notendur ef hraðinn er ekki það sem hann á að vera. Við rýndum í vefsíðuna, appið, spilin og greiðslurnar. Hér er frásögnin af því hvað gerðist.
Tölvuleikur á hægum neti: Hvaða spil virkuðu og hver spil mistakast?
Ekki öll spilin á Stake svara eins illa við. Við komumst að því að einföld spil með minna tæknigrím bjuggu yfir mun betri möguleika. Gamlar spilavélar eins og Book of Dead eða Starburst, sem eru með grunnu sniði, hlaðast tiltölulega hratt. Sama á við um borðspilin eins og blackjack og rúlettu. Þau kalla á lítið eftir að hafa opnast upp í byrjun. Örðugleikarnir koma upp með öðrum glæsilegu spilunum. Þau sem eru með ítarlegar þemu, miklar byrjendarsögur og myndbandssekvenur í góðum gæðum. Þau getu byrjað að lesast og svo bara stoppað. Þau gætu líka komið fram með skemmdri mynd eða án hljóðs. Þetta dregur náttúrulega verulega úr skemmtuninni.
Beinir þættir og borgunarferli undir álagi
Live Casino deildin er viðkvæm, eins og ég sagði. En hægt net getur framkallað meira en bara skemmt fyrir myndinni. Það getur rofið tenginguna alveg. Við lentum í því að fá “tengitap” og þurfa afturkallaðir úr leik. Það er mikið hörmung, því þú tapar ekki bara tækifærinu til að spila heldur líka öllum veðmálum sem voru í vinnslu. Greiðsluferlin eru sömuleiðis viðkvæm. Þegar þú ert að leggja inn peninga eða sækja um úttekt gengur þú í gegnum margar síður. Með tregu neti getur hver einasta síða þurft langann tíma að hlaðast. Það stækkar líkurnar á því að einhverju mistakist, eða að þú hættir og afturkallar í miðjum ferli.
Svör Stake Casino stuðnings við tengitengslum
Hvað á sér stað þegar eitthvað fer afvega vegna netsins? Við ákváðum að prófa þjónustuver Stake. Við skrifuðum í spjall og sendum tölvupóst þar sem við greindum vandamálum sem hæg nettenging gæti valdið (við tilkynnum ekki að þetta væri próf). Spjallþjónustan brugðust við mjög fljótt. Fulltrúinn bauð strax til að við myndum að nota í appið, hreinsa vafrakökur eða prófa annan vafra. Þegar vandamálið var erfiðara, eins og tapað veðmál í Live Casino, þá varð ráðstöfunin umfangsmeira. Þá var krafist að senda inn skjöl og þreyja eftir skoðun. Þjónustufólkið var atvinnulegt og hjálplegt, en lausnirnar eru oft um að bæta notandahliðina frekar en að geta laga netið þitt fyrir þig.
Hvernig ábyrgist Stake Casino vernd gagnanna þegar netið er óstöðug?
Þegar netið er óáreiðanlegt, er vernd peninganna og gagnanna í forgrunni. Stake nýtir trausta dulkóðun (SSL) á sérhverjum samskiptum milli græjunnar þíns og þjónanna þeirra. Það felur í sér að þó að yfirfærsla gagnanna krefjist lengri tíma, þá eru þau læst og traust á meðan þau eru á flutningi. Ef eitthvað fer afvega í borgunarferli vegna netrof, þá er engin hætta á að peningarnir þínir týnist eða persónuupplýsingar séu lekið. Kerfið stöðvar aðeins aðgerðina og bíður eftir því að trygg tenging verði aftur. Þetta er nauðsynlegt öryggislag sem skapar það að áhrifum að spila á tregu neti er ekki áhættusamt, bara pirrandi.
Spurningar og svör
Hvernig get ég bætt frammistöðu Stake Casino á hægri nettengingu?
Notaðu appið í staðinn fyrir vafra. Lokaðu á öllum öðrum forritum og vafraflipum á tækinu þínu. Í Live Casino, skrunaðu í stillingar og stilltu myndbandsgæðin í “lág” (low). Dveldu á sterkustu nettengingu sem þú getur, annað hvort WiFi eða farsímanet. Að ræsa aftur appið eða vafrann getur einnig stuðlað að að hreinsa út biðminni og gefa betri afköst.
Getur hæg nettenging hrifað á niðurstöður spila eða hlutfallslega ávinnings?
Alls ekki. Niðurstaða hvers spins eða hvers spils er ákvarðað af tilviljun afgreiðsluaðferðar (RNG) sem er alveg óháð nettengingu þinni. Hægt net hefur engin áhrif á vélrænt gengi (RTP) spilanna. Hins vegar getur það hrifað á tímasetningu þína. Í Live Casino geturðu t.d. misst af tækifæri til að veðja á sérstakan útkomu áður en hún gerist.
Hvað gerist ef ég missi tengingu mitt í miðju Live Casino leik?
Leikurinn fer áfram á borðinu, þú ert aðeins ekki tengdur/ við hann. Kerfið leitar venjulega að endurtengja þig sjálfkrafa. Ef þú nærð að komast inn innan nokkurra sekúnda, færðu venjulega allt á sama stað og þú varst. Ef tengingin rofnar of lengi, geturðu endurð hent út af borðinu og öll veðmál sem voru í vinnslu týnast. Í því tilviki verður þú að leita til stuðning.
Er hægt að spila á Stake Casino með gagnasparnaði virkt á farsíma?
Já, það er alveg hægt. Appið Stake notar almennt minna gagnamagn en vefsíðan. Í Live Casino valkostum geturðu sömuleiðis stillt myndbandið á “gagnasparnaðarham” (data saver mode). Það minnkar mjög úr gagnanotkun og er kjörið lausn þegar þú ert með afmarkaðan gagnamáta eða dýrt net.
Hvernig veit ég hvort vandamálið mitt sé vegna Stake eða eigin nettengingu?
Prófaðu einfaldlega að opna aðra vefsíðu, eins og YouTube, og reyna að spila myndband. Ef hún er einnig mjög hæg, þá er vandamálið sennilega í nettengingu þinni. Ef aðeins Stake er hægt, skiptu yfir í annað tæki eða nettengingu (prófaðu t.d. að slökkva á WiFi og nota 4G). Ef Stake er þrátt fyrir það hægt á öllu, þá gæti verið svæðisbundið vandamál hjá þeim.
Gæti hæg nettenging valdið því að ég missi bonus eða verði þátttakandi þátt í tímabundnum atburðum?
Hægt net getur gert það torveldara að sjá tilkynningar um nýja bonus eða atburði strax, þar sem síðurnar hlaðast tregar. Hins vegar, þegar þú ert komin(n) inn á síðuna, þá ertu í sömu stöðu og allir aðrir. Tímabundnir atburðir og bonusar eru almennt virkir í daga eða vikur, svo þú missir ekki af þeim vegna hægni. Vandamálið er að þú gætir ekki séð þá eins þægilega.
Hvers konar greiðsluaðferðir eru traustastar og hraðastar við hæga nettengingu á Íslandi?
Fyrir íslenska notendur þykja rafræn veski (eins og ePay og MuchBetter) og beinar bankainnskráningar (millifærslur) vera áreiðanlegust. Þessi aðferðir hafa færri milliliði á milli mismunandi þjónustuaðila, svo þau eru minna viðkvæm fyrir tæknilegum vandræðum þegar netið er óstöðugt. Greiðslurnar með kreditkortum og cryptocurrencies þurfa oft fleiri sannprófunarskrefa og geta því verið erfiðari á hægu neti.
Samanburðurinn á síðu og appi Stake Casino í tregum umhverfi
Stake veitir tvo vettvanga: algenga vefsíðu í vafra og sérstakt app. Við reyndum báða með tregu neti til að kanna hvort annað yrði betra. Útkoman var ljós: appið kláraði betur. Skýringin er nokkuð ljós. Appið er skrifað til að keyra hagkvæmar. Það geymir sumt af gögnum þínum og leikjunum staðbundið í símanum þínum, svo það þarf ekki sækja allt alltaf. Vefsíðan í vafra gerir hins vegar ekki mikið en að ná í gögn frá netþjónum með hverju einasta smellinum. Meiri gagnaflutningur, því verri fyrir hæga nettengingu. Appið viðhélt einnig tengsl við Live Casino borðin stöðugri.
Tæknilegar breytingar og stillingar sem bæta
Fínt að hafa er að það er gerlegt að gera einhverju í málinu. Báðir vefsíðan og appið hafa nokkrar valkosti sem geta stutt. Í Live Casino átt möguleika á að til dæmis ákvarða gæði myndbands niður á við í “low”. Það dregur úr töluvert af gögnum og megi komið í veg fyrir stökkmyndirnar. Næsta ágætt ábending er að slökkva á öllum öðrum öppum og flipum á símanum þínu. Það gefur meira orku og plássi fyrir leikinn. Ef appið tekur að dragast hægt, megi þægileg endurræsing á því tæmt gögnum og gefið því ferskan start. Þessar eru hvorki kraftaverk, en þær bæta upplifuninni frá erfiðri yfir í þolandi.
Af hverju hæg nettenging hefur þýðingu fyrir íslenska spilara
Íslenskt internet getur verið sveiflukennt. Eitt augnablik er allt í fínu lagi, en í næsta er pingið í háaloftunum og síðurnar hlaðast eins og hunang. Fyrir spilara þýðir þetta umfram pirrandi bið. Á vettvangi eins og Stake Casino getur hægt net spillt öllu flow-inu. Það er ekki bara að bíða eftir að myndband af spilastjóra hleðst. Það er að ýta á takka og ekkert gerist, svo þú ýtir aftur og endar kannski með tvöfaldan innskráningarpóst. Það er að missa af veðmálstækifæri í rúlettu vegna þess að þín staðfesting kom ekki í tíma. Þegar góður nettengitíminn er takmarkaður, eins og hann stundum er hérna, þá viljum við vita hvar vandræðin koma upp fyrst.
Afleiðingar hægrar nettengingu á notendaviðmót og hleðslutíma
Áhrifin sjást strax. Þú slærð inn stake.com eða opnar appið, og bíður. Bíddu svolítið í viðbót. Á forsíðunni, sem er yfirleitt full af svipum og hreyfimyndum, kemur textinn upp fyrst. Svo birtast myndirnar smám saman, ójafnt, eins og þær væru að reyna að komast að. Í appinu er þetta minna slæmt, en það finnst samt. Þegar þú skráir þig inn og það þarf að sækja spilalistann og stöðuna þína, getur það tekið stund. Þú ert frekar viss um að þú hafir ýtt á “Spin” en ekkert gerist, sem leiðir til þess að þú smellir aftur og vonar að eitthvað gerist.
Á hvern hátt Live Casino deildin bregst við við ping
Umhverfið þar sem vandræðin verða alvarlegust er Live Casino. Hérna ertu ekki bara að hlaða niður myndband, þú ert í beinni útsendingu. Með hægu neti lækka myndgæðin sjálfkrafa, rétt eins og þegar þú horfir á YouTube með lélegu neti. Myndin verður gróf og stökk. Verra er seinkunin. Það getur tekið allt að þremur sekúndum fyrir veðmálið þitt að skrá sig á borðið. Í spili eins og blackjack eða rúlettu, þar sekúndan skiptir máli, getur þetta þýtt að þú missir af því að veðja á réttan tölustaf eða fá þann spilastjóra sem þú vildir. Það dregur alveg úr þeirri spennu og samskiptum sem eru kjarni Live Casino upplifunarinnar.
Recent Comments